Janna_Vasilyevna
Опытный user
- Регистрация
- 12 Июл 2020
- Сообщения
- 691
- Реакции
- 6
Приветствую друзья. Случилась со мной вчера занимательная история. Ехал вчера на Яндекс Go с работы домой. Списались деньги за поездку и потом сразу 1690 рубликов за Яндекс Плюс. Из всех сервисов Яндекса пользуюсь только такси, привязана карта, чтобы не искать постоянно мелочь при расчёте с водителем, очень удобно.
Звоню в свой банк Открытие, прошу отменить платёж, т.к. ничего не подключал, а они говорят, что не могут. Яндекс запросил операцию и т.к. у них есть все данные карты ничего противозаконного в этом нет, а мы ведь вынуждены вводить все данные карты, чтобы привязать её к Яндекс Go. Сказали звонить в поддержку Яндекса.
Ок, дозваниваюсь до поддержки, а они меня отфутболивают. Говорят, что поддержка не отвечает за Яндекс Плюс у этого сервиса своя поддержка. Однако нюанс в том, что позвонить им нельзя, нет у бедняжек своего телефона, им можно только долго и упорно писать письма. С таким же успехом как в Спортлото или на деревню бабушке. Есть текстовая форма и всё. Три раза уже написал - ни ответа, ни привета. В итоге -1690 рублей в итоге на ровном месте и правды не найти.
Подписку отменил, все баллы которые за неё начислились обнулились, но деньги не вернулись. Получается, если у Вас привязана карта хоть к одному сервису Яндекса Вас могут финансово обнулить на любую сумму по любому надуманному поводу. Отвязывайте мой Вам совет пока не поздно. Нет ничего более надежного чем старый добрый нал.
Что собственно теперь с этим делать ума не приложу. Если кто-то уже сталкивался напишите пожалуйста подробно ход дальнейших действий по возвращению своих кровных. Куда писать, кому звонить?
Никогда не имел никаких проблем с Яндексом, всё было удобно. Что заставило пойти такую огромную компанию на воровство? Видимо жадность и алчность.
Звоню в свой банк Открытие, прошу отменить платёж, т.к. ничего не подключал, а они говорят, что не могут. Яндекс запросил операцию и т.к. у них есть все данные карты ничего противозаконного в этом нет, а мы ведь вынуждены вводить все данные карты, чтобы привязать её к Яндекс Go. Сказали звонить в поддержку Яндекса.
Ок, дозваниваюсь до поддержки, а они меня отфутболивают. Говорят, что поддержка не отвечает за Яндекс Плюс у этого сервиса своя поддержка. Однако нюанс в том, что позвонить им нельзя, нет у бедняжек своего телефона, им можно только долго и упорно писать письма. С таким же успехом как в Спортлото или на деревню бабушке. Есть текстовая форма и всё. Три раза уже написал - ни ответа, ни привета. В итоге -1690 рублей в итоге на ровном месте и правды не найти.
Подписку отменил, все баллы которые за неё начислились обнулились, но деньги не вернулись. Получается, если у Вас привязана карта хоть к одному сервису Яндекса Вас могут финансово обнулить на любую сумму по любому надуманному поводу. Отвязывайте мой Вам совет пока не поздно. Нет ничего более надежного чем старый добрый нал.
Что собственно теперь с этим делать ума не приложу. Если кто-то уже сталкивался напишите пожалуйста подробно ход дальнейших действий по возвращению своих кровных. Куда писать, кому звонить?
Никогда не имел никаких проблем с Яндексом, всё было удобно. Что заставило пойти такую огромную компанию на воровство? Видимо жадность и алчность.
